CLIENT INTERVIEWS

アークランドサービスホールディングス株式会社様
利用事例インタビュー

2020年9月11日、「食べて 笑って 楽しんで。」をコンセプトに、タイ料理専門店と天丼専門店の複合型レストランが埼玉県さいたま市にオープンしました。本物のタイ料理やスイーツをカジュアルに楽しめるタイ料理専門店「マンゴツリーカフェ」と、いつもよりちょっとだけ贅沢に。揚げたての天ぷらを出汁からこだわる秘伝のタレで仕上げる。天丼専門店「江戸前天丼はま田」を併設し、食後には、松の木を囲み風を感じるテラスで一息つける「新集い空間」となっています。

そんな素敵な新スタイルレストランのオープンキャンペーンとして、弊社のソフトクリームロボット「レイタくん」を期間限定で導入いただけました。

初日から行列ができる大盛況でしたが、入店を待つ列に多くのお客様が並びながら、レイタくんがソフトクリームを巻く作業を見て、大人も子どもも「おー!」「かわいい!」と初めてみる調理ロボットに歓声が上がっていました。

導入にあたり、オープン初日に代表取締役社長の臼井健一郎様にインタビューをさせていただきました。

Q&A

Q:今回のような郊外の複合型レストランの展開は初めての取り組みなのでしょうか?

A:はい、初めての展開になります。「集い場」のようなイメージで、食事を食べるだけでなく、人が集まる場所を作りたいと思っていました。天丼とタイ料理の意外な組み合わせで多くの方々に楽しんでもらえると嬉しいと思います。

Q:今回弊社の調理ロボットを導入いただいた理由を教えてください。

A:お年寄りの方からお子様までお越しいただいていますが、せっかく来ていただいたお子様にお食事以外にもなにか楽しいでいただけたらと思い、導入を決めました。

Q:反響はいかがですか?

A:まだオープンしたてなのでこれからですね。ただ、従業員もみんなロボットを見て驚いていて、とても盛り上がっています。週末は家族連れのお客様も多くいらっしゃると思うので、楽しんでもらえると思います。

Q:ロボットに期待することはどんなことがありますか?

A:このロボットを見て、お子様が食事の後の楽しかった思い出も一緒に持って帰ってもらえたらいいなと思います。

3日間のキャンペーン中、お店で働くスタッフの方からも下記のコメントをいただきました。

  • ソフトクリームを巻くのは意外と難しい作業だが、ロボットがこんなに上手に巻けるのは本当にすごい。
  • 設置から使用開始まで、とてもスムーズでスピーディーにできました。
  • 使い勝手もボタン一つだけで簡単で、誰にでも扱いやすいロボットだと思います。
  • 子どもが喜んでくれるのが嬉しいので、ロボットを操作するのも、巻くのを見ているのも楽しくなりますね。

ソフトクリームロボット「レイタくん」はお店に到着後1時間程度あれば設置ができ、すぐに利用を開始することができます。お手軽に導入ができ、コミカルな声と動きで大人からお子様までお店に来たお客様を楽しませてくれる調理ロボットを是非皆様のお店にもお迎えしてみてはいかがでしょうか。

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